Аудит жизни. Поведение человека и результаты.

Среда деятельности. Поведение. Результат. Оцифровка.

Продавцы эмоций для высокопримативных людей.

Оригинал взят у в Продавцы эмоций _ttp://busines-club.livejournal.com/14566.html

Кругом  теперь сплошные «продавцы эмоций».А вот с профессионалами -беда во всех сферах.Начитавшись популярной бизнес-литературы ,многие предприниматели во всю стараются взаимодействовать с внутренним миром клиента.Напрочь забывая о главном.Собственно о самой услуге,в которой нуждается человек.Владелица салона красоты учит своих мастеров,как втянуть клиентов в душевную беседу и тем самым «создать настроение».Хотя настроение появится 100% после качественно выполненной услуги.В фитнесс-клубе эконом-класса девушка на ресепшн будет улыбаться натужно,чтобы «продать эмоцию».А потом тоном надсмотрщика будет общаться с теми,кто захочет остаться на следующее занятие в зале. Продавцы «не пойми чего» и             «не пойми зачем» первым делом узнают моё имя и потом за время беседы стараются повторить его как можно чаще. Они всерьёз верят ,что звуки собственного имени для любого человека самые сладостные на земле.А мне больше симпатичен продавец ,который искренне пытается помочь и при этом досконально разбирается во всех особенностях своего товара.В рекламном агентстве пришлось заплатить за собственноручно созданный макет,т.к супермегадизайнер был не в состоянии это сделать чисто технически.В мастерской в вашем ноутбуке,сданном в ремонт,заменят нормальные детали на фуфлыжные и потом с доброй улыбкой презентуют ручку с логотипом свой конторы. Известный банк крутит свою рекламу на ТВ под мелодии ,которые для нескольких поколений являются душевным эликсиром .После этого появляется пустота в душе .Когда твоя любимая мелодия,связанная с чем-то личным и душевным ,теперь всегда будет вызывать ассоциацию с этим банком. И больше не сможет сделать тебя немного добрее и лучше. Ладно товары-услуги,у нас ведь и политики продают народу исключительно эмоции вместо реальных дел. Говорят мы вступаем в эру искренности и врать в наш технический век становится практически не возможно.Но на деле пока одни сплошные эмоции и вранье тотальное.

84975_original

Поделиться в соц. сетях

0

The Author

admin

Добавить комментарий

Войти с помощью: 
Аудит жизни © 2016 Frontier Theme